FR:IMPORTANT

• Pour toute situation particulière ne correspondant pas à une demande de crédit standard, veuillez communiquer avec votre conseiller commercial Jardins Paquette.

• Pour toute demande concernant de la marchandise endommagée, la prise et l’envoie de photos des plants est obligatoire pour que la demande soit traitée.
  

• Une demande de crédit formulée via cette application n’est pas une garantie que le crédit est automatiquement autorisé. Une investigation interne doit être tenue pour mener à une autorisation. Une fois autorisé, vous recevrez par courriel une copie de la note de crédit émise.

ENG:IMPORTANT

• If your situation does not fit a standard credit request, please contact your Jardins Paquette sales advisor directly.
  

• For any claim involving damaged goods, you must take photos of the plants and include them with your request; otherwise it cannot be processed.
  

• Submitting a credit request through this application does not guarantee automatic approval. An internal review is required. Once the credit is authorized, you will receive an email with a copy of the credit note.