Prénom
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Nom de famille
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Votre métier
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Email
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As-tu une idée claire de qui est ton client idéal?
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Oui, je sais précisément
Non, je ne suis pas sûr(e)
Quand tu communiques, tu :
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Parles surtout de toi, de tes outils et de ta méthode.
T'adresses directement aux problèmes et aux désirs de ton client idéal.
Si on te demandait de résumer le plus grand problème de ton client idéal, tu :
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Aurais du mal à le formuler clairement avec ses propres mots.
Saurais le dire de façon simple, directe, comme lui/elle l'exprimerait.
As-tu déjà mené des recherches concrètes sur ton client idéal (sondage, observation, étude de marché) ?
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Non, je me base surtout sur mon intuition et mon vécu.
Oui, j'ai pris le temps de valider mes hypothèses sur le terrain.
Comment trouves-tu principalement tes clients aujourd'hui ?
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Je dépends des recommandations et du bouche-à-oreille
J'ai une stratégie claire
Sais-tu où trouver ton client idéal ?
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Pas vraiment, je teste partout sans succès.
Oui, j'ai identifié 1 ou 2 canaux spécifiques.
Quand tu communiques sur les réseaux sociaux, as-tu un objectif clair ?
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Oui toujours !
Non, je partage du contenu sans trop réfléchir.
Es-tu satisfait(e) du nombre de clients que tu attires via ta stratégie actuelle ?
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Oui, tout à fait.
Non, pas vraiment.
Factures-tu essentiellement à l'heure ?
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Oui, je ne sais pas faire autrement.
Non, je propose des programmes structurés avec un début et une fin.
Tes revenus dépendent principalement :
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Du nombre d'heures que tu travailles chaque semaine.
D'une offre hybride (programme avec séances individuelles et en groupe)
Aujourd'hui, es-tu capable d'anticiper ton chiffre d'affaires du mois prochain ?
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Non, chaque mois est une surprise (bonne ou mauvaise).
Oui, j'ai un minimum de visibilité grâce au modèle économique que j'ai mis en place.
Quand un client potentiel te contacte :
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Tu crées une proposition sur-mesure à chaque fois.
Tu proposes une offre claire et déjà structurée.
Quand tu penses à ton activité, tu te sens avant tout :
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Coach/thérapeute, je suis là pour aider les gens.
Entrepreneur(e), je gère une entreprise au service de ma mission qui est d'aider les gens.
Comment abordes-tu la croissance de ton activité ?
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J'espère que ça viendra, à force de bien faire mon métier.
J'ai conscience que ça demande une vraie stratégie, comme n'importe quelle entreprise.
Quand tu dois investir (temps ou argent) pour développer ton activité, tu te dis :
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C'est risqué, je préfère attendre d'avoir plus de clients.
C'est nécessaire si je veux avoir plus de clients demain.
Comment réagis-tu face à un manque de clients ?
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Je doute de moi, je me dis que je ne suis peut-être pas fait(e) pour ça.
Je cherche ce qui cloche dans ma stratégie et j'ajuste.