Scorecard Technológico

¿Qué te está costando tiempo, dinero o tranquilidad sin que te des cuenta? Descúbrelo en solo 2 minutos.

Instrucciones:

Para cada pregunta, elige la opción que mejor refleje cómo tienes configurada tu tecnología actualmente. Al final, recibiras un reporte basado en los resultados, veras el estado technológico de su negocio .

1. Confiabilidad del Sistema *

Sufrimos frecuentes lentitudes, caídas o problemas para iniciar sesión.

En general todo funciona, pero a veces tenemos fallos frustrantes.

Nuestros sistemas son rápidos y confiables, incluso en horas pico.

2. Tiempo de Respuesta del Soporte Técnico *

Esperamos horas o días para recibir respuesta, o no tenemos a quién llamar.

Nuestro proveedor responde eventualmente, pero solemos tener que insistir.

Recibimos soporte rápido y útil cuando lo necesitamos.

3. Seguridad y Cumplimiento Normativo *

No estoy seguro si pasaríamos una auditoría de HIPAA u otra revisión de cumplimiento.

Creo que estamos cubiertos, pero hoy no podría demostrarlo.

Tenemos prácticas de seguridad documentadas y actualizadas.

4. Copias de Seguridad y Recuperación *

No tengo idea si nuestros datos se están respaldando, ni si podríamos recuperarlos.

Tenemos respaldos, pero no se han probado recientemente.

Hemos verificado nuestros respaldos y sabemos cómo recuperar todo rápidamente.

5. Transparencia Tecnológica *

No entiendo qué estamos pagando ni qué se está haciendo.

Tengo una idea general, pero aún hay cosas que no me quedan claras.

Recibo reportes claros, prioridades definidas y planes concretos por parte del equipo de IT.

6.Impacto en el Negocio

Los problemas tecnológicos afectan regularmente nuestro trabajo, plazos o la experiencia del cliente.

En general va bien, pero hemos perdido tiempo o dinero en algunas ocasiones.

Nuestra tecnología es un recurso confiable, no una fuente de estrés.

Por favor, ingresa tu nombre y tu mejor correo electrónico para recibir tus resultados.

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