En quelques minutes, identifiez vos forces, vos points de vigilance et vos priorités stratégiques sur les 5 leviers clés : marketing, commercial, équipe, organisation et finance.

À l’issue de ce diagnostic, vous recevrez :
✅ Un score global de performance
✅ Un score détaillé par domaine
✅ Des recommandations personnalisées pour chaque levier

Objectif : vous offrir une vision claire et actionnable pour faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Questions Introductives : Profil de l’Entreprise

Commençons par mieux connaître votre entreprise !

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Quelle est la taille effective de votre entreprise ? *

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Dans quel domaine d'activité votre entreprise opère-t-elle ? *

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Quel est le stade actuel de développement de votre entreprise ? *

Démarrage (moins de 2 ans).

Croissance (expansion rapide, nouveaux marchés).

Stabilisation (consolidation, optimisation).

Maturité (activité stable avec diversification possible).

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Votre modèle économique est principalement : *

B2B (Business to Business).

B2C (Business to Consumer).

Mixte (B2B et B2C).

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Quel est le chiffre d'affaires annuel de votre entreprise ? *

QUESTIONS INTRODUCTIVES : PROFIL DE L'ENTREPRISE

Quelle est votre priorité actuelle ? *

Développer les ventes et acquérir de nouveaux clients.

Optimiser les processus internes et l’efficacité opérationnelle.

Renforcer l’équipe et améliorer la gestion des talents.

Assurer la stabilité financière et gérer les risques.

AXE : COMMERCIALISATION

Maintenant, analysons vos ventes !

AXE : COMMERCIALISATION

Avez-vous un processus clair pour la génération de leads ? *

Oui, nous utilisons un système automatisé et structuré.

Oui, mais c'est un processus manuel nécessitant des ajustements.

Nous générons des leads de manière ponctuelle sans méthode claire.

AXE : COMMERCIALISATION

Avez-vous un plan de prospection mensuel ou annuel ? *

Oui, il inclut des objectifs clairs et des actions planifiées.

Oui, mais il manque de suivi ou d’application régulière.

Nous prospectons au coup par coup, selon les opportunités.

AXE : COMMERCIALISATION

Utilisez-vous des techniques de segmentation pour cibler vos clients ? *

Oui, nous avons défini des segments précis basés sur des données analytiques.

Oui, mais nous utilisons principalement des critères basiques (ex. : géographie).

Non, tous nos clients sont traités de manière uniforme.

AXE : COMMERCIALISATION

Disposez-vous d’une approche de personnalisation pour vos offres ? *

Oui, chaque client reçoit une offre adaptée à ses besoins spécifiques.

Nous personnalisons uniquement pour les clients importants.

Nos offres sont standardisées pour tous nos clients.

AXE : COMMERCIALISATION

Vos commerciaux disposent-ils des compétences nécessaires et bénéficient-ils d’une formation continue ? *

Oui, ils participent régulièrement à des formations adaptées.

Des formations ponctuelles sont organisées, mais elles manquent de planification.

Non, il n’y a pas de programme de formation spécifique pour l’équipe commerciale.

AXE : COMMERCIALISATION

Utilisez-vous un CRM pour suivre vos prospects et clients ? *

Oui, avec un suivi quotidien et des données bien organisées.

Oui, mais certaines fonctionnalités restent inutilisées.

Non, nous n’utilisons pas de CRM et gérons les données manuellement.

AXE : COMMERCIALISATION

Quelle est votre stratégie de fidélisation des clients ? *

Nous avons un programme de fidélisation actif et des initiatives régulières.

Nous mettons en place des actions ponctuelles sans plan structuré.

Nous n’avons pas de stratégie dédiée à la fidélisation.

AXE : COMMERCIALISATION

Évaluez-vous l’efficacité commerciale avec des indicateurs clés de performance (KPI) ? *

Oui, avec un tableau de bord mis à jour et analysé chaque mois.

Nous avons des KPI, mais ils sont rarement suivis ou exploités.

Nous n’utilisons pas de KPI pour évaluer notre performance commerciale.

AXE : MARKETING DIGITAL

Votre présence en ligne est-elle à la hauteur ?

AXE : MARKETING DIGITAL

Disposez-vous d’un site web optimisé et de pages actives sur les réseaux sociaux ? *

Oui, les deux sont bien alignés sur notre stratégie et régulièrement mis à jour.

Oui, mais l’un des deux nécessite des améliorations (contenu ou design).

Non, notre présence en ligne est limitée ou obsolète.

AXE : MARKETING DIGITAL

Utilisez-vous le SEO (référencement naturel) pour attirer des visiteurs ? *

Oui, avec des mots-clés définis et un suivi de performance.

Oui, mais notre stratégie est encore en phase d’amélioration.

Non, nous n’avons pas de stratégie SEO active.

AXE : MARKETING DIGITAL

Mettez-vous en œuvre des campagnes payantes (Google Ads, Facebook Ads, etc.) ? *

Oui, avec des objectifs précis et un suivi détaillé des performances.

Nous utilisons des campagnes ponctuelles sans véritable analyse.

Non, nous ne faisons pas de publicité en ligne.

AXE : MARKETING DIGITAL

Avez-vous une stratégie de contenu (articles, blogs, vidéos, etc.) ? *

Oui, avec un plan éditorial cohérent et régulier.

Nous créons du contenu occasionnellement, sans plan structuré.

Non, nous n’avons pas de stratégie de contenu.

AXE : MARKETING DIGITAL

Publiez-vous régulièrement sur les réseaux sociaux ? *

Oui, avec un calendrier de publication clair et une analyse des résultats.

Nous publions parfois, mais sans véritable régularité.

Non, nous utilisons peu ou pas les réseaux sociaux.

AXE : MARKETING DIGITAL

Avez-vous une liste de diffusion active pour vos e-mails ? *

Oui, nos campagnes sont ciblées et bien segmentées.

Nous avons une liste, mais nous l’exploitons peu.

Non, nous n’utilisons pas de stratégie e-mailing.

AXE : MARKETING DIGITAL

Utilisez-vous des témoignages ou avis clients pour promouvoir vos produits/services ? *

Oui, ils sont visibles sur nos supports de communication.

Nous avons des témoignages, mais ils sont rarement utilisés.

Non, nous n’utilisons pas d’avis clients pour notre promotion.

AXE : MARKETING DIGITAL

Suivez-vous vos indicateurs clés de performance (KPI) pour vos campagnes ? *

Oui, avec des rapports détaillés pour chaque campagne.

Nous suivons certains indicateurs, mais sans régularité.

Non, nous ne mesurons pas nos performances.