1. Hoe goed werkt je website vandaag voor je bedrijf?
*
Nog geen website
Een verouderde of onduidelijke website
Een professionele website, maar weinig aanvragen
Een professionele website die regelmatig aanvragen oplevert
2. Is meteen duidelijk waarom klanten voor jou kiezen en hoe ze contact opnemen?
2. Is meteen duidelijk waarom klanten voor jou kiezen en hoe ze contact opnemen?
*
Nee, dat is niet duidelijk
Ons aanbod staat erop, maar de volgende stap is vaag
Ons verschil en de contactknop zijn duidelijk
Ons verschil, bewijs en contactknop zijn duidelijk op elke belangrijke pagina
3. Vinden nieuwe klanten je op Google wanneer ze jouw dienst zoeken?
3. Vinden nieuwe klanten je op Google wanneer ze jouw dienst zoeken?
*
Nauwelijks of ik weet het niet
Vooral wanneer ze onze bedrijfsnaam zoeken
Ook bij enkele relevante zoekopdrachten
Regelmatig bij relevante zoekopdrachten in onze regio
4. Hoe overtuigend is je bedrijf online voor iemand die je nog niet kent?
4. Hoe overtuigend is je bedrijf online voor iemand die je nog niet kent?
*
Onze online informatie ontbreekt of is verouderd
We staan online, maar tonen weinig recent werk of activiteit
Ons profiel en onze kanalen zijn actueel
Onze actuele profielen, werk en informatie brengen nieuwe klanten binnen
5. Kun je redelijk voorspellen hoeveel nieuwe aanvragen je volgende maand krijgt?
5. Kun je redelijk voorspellen hoeveel nieuwe aanvragen je volgende maand krijgt?
*
Nee, we wachten af
Vooral via mond-tot-mondreclame en toevallige aanvragen
Een paar kanalen leveren geregeld aanvragen op
We meten en sturen actief op een vaste instroom van relevante aanvragen
6. Weet je welke marketing of advertenties werkelijk klanten opleveren?
6. Weet je welke marketing of advertenties werkelijk klanten opleveren?
*
We doen weinig marketing en meten niets
We posten of adverteren, maar weten weinig over het resultaat
We weten welke kanalen aanvragen opleveren
We volgen per kanaal aanvragen, afspraken en betalende klanten
7. Hoe snel krijgt een nieuwe aanvraag meestal een persoonlijk antwoord?
7. Hoe snel krijgt een nieuwe aanvraag meestal een persoonlijk antwoord?
*
Na meer dan 2 werkdagen of soms niet
Binnen 1 tot 2 werkdagen
Dezelfde werkdag
Meestal binnen een uur tijdens onze openingsuren
8. Wat gebeurt er wanneer iemand na je eerste antwoord nog niet beslist?
8. Wat gebeurt er wanneer iemand na je eerste antwoord nog niet beslist?
*
We laten het meestal daarbij
We volgen soms op als we eraan denken
We volgen op vaste momenten op
We volgen systematisch op en maken de volgende afspraak makkelijk
9. Hoe verzamel je reviews van tevreden klanten?
9. Hoe verzamel je reviews van tevreden klanten?
*
We vragen er niet om
We vragen er af en toe om
We vragen de meeste tevreden klanten om een review
Elke geschikte klant krijgt op het juiste moment een reviewverzoek en herinnering
10. Zien nieuwe bezoekers duidelijk bewijs dat klanten tevreden zijn?
10. Zien nieuwe bezoekers duidelijk bewijs dat klanten tevreden zijn?
*
Nee, er is weinig klantbewijs zichtbaar
Er staan enkele oude reviews of voorbeelden
Recente reviews en werkvoorbeelden zijn makkelijk te vinden
Recente reviews en concrete klantresultaten ondersteunen ons aanbod
11. Hoe makkelijk kunnen klanten een afspraak maken en onthouden?
11. Hoe makkelijk kunnen klanten een afspraak maken en onthouden?
*
Alles gebeurt handmatig en afspraken worden soms vergeten
Boeken gaat via heen-en-weer bellen of mailen
Online boeken of automatische herinneringen zijn voorzien
Online boeken, bevestigingen en herinneringen werken samen
12. Waar houd je bij wie nog een antwoord, opvolging of voorstel nodig heeft?
12. Waar houd je bij wie nog een antwoord, opvolging of voorstel nodig heeft?
*
Vooral in mijn hoofd of losse berichten
In mijn mailbox of een spreadsheet
In een centraal klantenoverzicht dat we bijwerken
In een centraal klantenoverzicht met vaste vervolgstappen en automatische taken
13. Welk type bedrijf run je?
13. Welk type bedrijf run je?
*
Lokale dienstverlening of praktijk
Bouw, renovatie of technische dienstverlening
Zakelijke dienstverlening
Winkel, horeca of webshop
Ander type onderneming
14. Met hoeveel mensen werk je in je bedrijf?
14. Met hoeveel mensen werk je in je bedrijf?
*
Ik werk alleen
2 tot 5 mensen
6 tot 20 mensen
Meer dan 20 mensen
15. Hoeveel nieuwe aanvragen krijg je gemiddeld per maand?
15. Hoeveel nieuwe aanvragen krijg je gemiddeld per maand?
*
0 tot 5
6 tot 20
21 tot 50
Meer dan 50
Ik weet het niet
16. Wat wil je de komende 12 maanden vooral verbeteren?
16. Wat wil je de komende 12 maanden vooral verbeteren?
*
Meer relevante aanvragen en klanten
Meer bestaande aanvragen omzetten in klanten
Sneller opvolgen en minder tijd verliezen
Meer vertrouwen en reviews opbouwen
Voorlopig alleen ontdekken wat beter kan
17. Wanneer wil je werk maken van die verbetering?
17. Wanneer wil je werk maken van die verbetering?
*
Binnen 30 dagen
Binnen 1 tot 3 maanden
Binnen 3 tot 6 maanden
Later of nog geen concrete plannen
18. Welke investering past bij je als de aanpak aansluit bij je groeidoel?
18. Welke investering past bij je als de aanpak aansluit bij je groeidoel?
*
Vanaf €149 per maand plus eenmalige opstart is bespreekbaar
Vanaf €249 per maand plus eenmalige opstart is bespreekbaar
Een uitgebreider beheerd groeiplan is bespreekbaar
Ik wil eerst de mogelijkheden en waarde begrijpen
Ik zoek vooral gratis tips en wil nu niet investeren
Je voornaam
Optioneel
Je e-mailadres
*
We gebruiken dit om je resultaat te bezorgen.
Website van je bedrijf
Optioneel
Afzonderlijke opt-in voor maximaal drie praktische Versneld-groeitips in de week na de VersnelScore. Niet verplicht en niet vooraf geselecteerd.
Wil je ook 3 praktische groeitips ontvangen?
Ja, Versneld mag mij in de komende week maximaal 3 praktische groeitips en een uitnodiging voor een Versnelgesprek mailen. Ik kan mij altijd uitschrijven.
Je resultaat ontvang je sowieso. Groeitips zijn optioneel.