Bienvenue dans ce quiz conçu pour évaluer l'efficacité de votre stratégie commerciale. Ce diagnostic vous aidera à identifier vos forces et vos zones d'amélioration. À la fin de ce questionnaire, vous recevrez :

Un score global de votre système commercial.
Un score détaillé par domaine clé.
Des recommandations personnalisées pour chaque axe d'amélioration.

Prêt(e) à faire un état des lieux de votre performance commerciale en 5 min ? C’est parti !

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AXE 1 — MINDSET & POSTURE DE VENTE

Vous sentez-vous à l’aise pour parler de vos prix et vendre vos prestations ? *

Oui, je le fais avec confiance et sans crainte du rejet.

Ça dépend du client ou du contexte.

Non, je me sens inconfortable ou j’évite d’entrer dans le sujet.

Considérez-vous la vente comme un acte de service et d’accompagnement ? *

Oui, je suis convaincu(e) que je transforme la vie de mes clients.

En partie, mais j’ai encore une vision un peu défensive de la vente.

Non, je perçois la vente comme une obligation inconfortable.

Travaillez-vous activement votre posture mentale avant vos actions commerciales ? *

Oui, j’utilise des rituels ou outils de mindset pour rester aligné(e).

Parfois, quand j’y pense ou quand je suis stressé(e).

Non, je me laisse guider par l’état du moment.

Gérez-vous facilement les refus, objections ou silences clients ? *

Oui, je les accueille avec recul et les utilise pour progresser.

Ça me touche, mais je m’efforce d’avancer.

Non, cela me freine ou me démotive durablement.

Vous sentez-vous légitime à proposer votre offre, même à des prospects exigeants ? *

Oui, je suis pleinement aligné(e) avec la valeur que j’apporte.

Parfois, selon le type de client.

Non, je ressens un doute ou une crainte de “ne pas être à la hauteur”.

AXE 2 — STRUCTURE & STRATÉGIE COMMERCIALE

Avez-vous un objectif de chiffre d’affaires clairement défini pour les prochains mois ? *

Oui, il est chiffré, décomposé et suivi chaque semaine.

Il existe, mais il n’est pas suivi activement.

Non, nous travaillons sans objectif chiffré précis.

Avez-vous un plan de prospection mensuel ou annuel ? *

Oui, il inclut des objectifs clairs et des actions planifiées.

Oui, mais il manque de suivi ou d’application régulière.

Nous prospectons au coup par coup, selon les opportunités.

Votre offre principale est-elle structurée pour répondre à un besoin urgent et différenciateur ? *

Oui, elle est claire, bien positionnée et testée sur le marché.

Elle est en place mais peut être améliorée.

Elle est encore floue ou générique.

Avez-vous une vision claire de votre client idéal ? *

Oui, nous avons une fiche précise avec besoins, objections et critères de décision.

Oui, mais elle reste assez générale.

Non, nous visons un public très large sans segmentation claire.

Disposez-vous d’un pitch de présentation de votre offre ? *

Oui, il est clair, concis et impactant.

Oui, mais il manque de fluidité ou de conviction.

Non, la présentation de l’offre change selon la situation.

AXE 3 — ACQUISITION DE PROSPECTS & TUNNEL COMMERCIAL

Avez-vous un processus clair pour la génération de leads ? *

Oui, nous utilisons un système automatisé et structuré.

Oui, mais c’est un processus manuel nécessitant des ajustements.

Nous générons des leads de manière ponctuelle sans méthode claire.

Disposez-vous d’un tunnel de vente structuré avec des étapes précises ? *

Oui, chaque étape (prise de contact, qualification, closing) est formalisée.

Certaines étapes sont en place, mais d’autres manquent.

Non, le processus de vente varie fortement selon les cas.

Utilisez-vous une offre d’appel ou un lead magnet pour capter l’attention de vos prospects ? *

Oui, il est en place et apporte régulièrement des contacts qualifiés.

Nous avons quelque chose mais il est peu mis en avant.

Non, nous abordons directement notre offre principale.

Vos messages commerciaux sont-ils conçus pour susciter l’intérêt et l’engagement ? *

Oui, nous utilisons des accroches testées, basées sur les besoins clients.

Oui, mais sans réelle stratégie de persuasion.

Non, nos messages sont descriptifs et peu engageants.

Avez-vous une stratégie de visibilité ou de contenu pour attirer régulièrement de nouveaux prospects ? *

Oui, avec une planification hebdomadaire ou mensuelle.

Nous communiquons, mais sans réelle stratégie ou constance.

Non, la visibilité repose uniquement sur le bouche-à-oreille ou le réseau.

AXE 4 — CLOSING, RELANCES & SUIVI

Préparez-vous chaque RDV commercial avec un objectif et une trame claire ? *

Oui, j’ai un document de préparation pour chaque échange.

Parfois, mais sans méthode précise.

Non, j’improvise ou j’y vais au feeling.

Avez-vous un script ou une structure pour conduire vos RDV de vente ? *

Oui, avec des étapes claires : besoins, valeur, objections, closing.

J’ai une idée de structure mais je l’applique de manière souple.

Non, j’adapte à chaque situation sans trame précise.

Utilisez-vous une méthode de gestion des objections ? *

Oui, j’ai préparé des réponses efficaces à mes objections récurrentes.

J’improvise selon le prospect.

Non, je perds souvent mes moyens dans ces moments.

Disposez-vous d’un processus de relance post-RDV ? *

Oui, avec des messages et séquences programmés.

Je relance de manière ponctuelle, sans stratégie claire.

Non, je laisse tomber si la personne ne répond pas rapidement.

Suivez-vous vos performances commerciales (taux de closing, leads signés, CA généré) ? *

Oui, j’ai un tableau de bord que je mets à jour régulièrement.

J’ai quelques chiffres mais je ne les exploite pas vraiment.

Non, je n’ai pas de suivi structuré.

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