Nombre completo de profesional/es.
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Email Principal
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WhatsApp de contacto
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Nombre de la clínica / consultorio
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Ubicación de la clínica (ciudad, país).
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¿Cuál es el horario comercial y de atención al paciente?
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Instagram de tu Clínica
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Sitio web
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¿Quién toma la decisión final en la clínica?
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¿Cuál es tu especialidad principal?
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Cirugía Plástica Estética
Cirugía Plástica Reconstructiva
Medicina Estética (no quirúrgica)
Dermatología Estética
¿Cuáles son tus 3 procedimientos de mayor valor?
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Rango de precio de tus procedimientos principales
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Menos de 500 USD
$500 - $1,500 USD
$1,500 - $3,000 USD
$3,000 - $5,000 USD
$5,000 - $10,000 USD
Más de $10,000 USD
Si tuvieras que elegir sólo 1 procedimiento para posicionarte los próximos 12 meses, ¿cuál sería?
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¿Qué procedimiento quieres priorizar hoy?
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¿Qué porcentaje de tu facturación viene de ese procedimiento?
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¿Qué hace único tu procedimiento principal frente a otros médicos en tu ciudad?
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¿Por qué tus pacientes te eligen a vos y no a otro?
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¿Tenés algún método propio, técnica diferencial o enfoque particular?
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¿Ofrecés financiación o facilidades de pago?
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¿Cuál es tu ticket promedio real del procedimiento que querés vender?
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Describe a tu paciente ideal
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¿Qué tipo de paciente NO querés atender?
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¿Cuáles son las objeciones más comunes antes de cerrar?
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¿Qué miedo principal tiene tu paciente antes de operarse / tratarse?
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¿Por qué creés que algunos no compran?
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¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentan en su clínica actualmente? Puede marcar mas de una opción.
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¿Cómo llegan tus pacientes HOY?
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Referidos / Boca a boca
Instagram / Facebook orgánico
Anuncios de Meta (Facebook/Instagram Ads)
Google Ads
Otros
Aproximadamente, ¿cuántos leads/consultas recibís por semana?
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Menos de 10
10-30
30-50
50-100
Más de 100
No lo sé / No lo mido
De esos leads, ¿cuántos aproximadamente se convierten en consulta agendada?
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Menos del 20%
20-40%
40-60%
Más del 60%
No lo sé / No lo mido
¿Cuánto estás invirtiendo actualmente en anuncios por mes?
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De 0 a 500 USD
De 500 a 1500 USD
De 1500 a 4000 USD
Mas de 4000 USD
¿Cuál es su facturación mensual promedio? (Indique el importe en USD)
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$
¿Sabés cual es tu costo actual por consulta agendada?
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¿Tienen algún sistema de fidelización o retención de pacientes?
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Si
No
¿Cuántas consultas/procedimientos podés atender por semana?
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¿Tienes lista de espera actualmente?
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Si
No
¿Tienes una base de datos de pacientes anteriores?
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Si
No
¿Quién responde los mensajes y en qué horarios?
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¿Cuánto tiempo tardan en promedio en responder un mensaje?
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¿Qué herramientas/sistemas usás actualmente para gestionar pacientes?
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WhatsApp (manual)
WhatsApp Business
Instagram DMs
Excel / Google Sheets
CRM
Agenda en papel
Google Calendar
Ninguna / Todo manual
Otros
¿Cuál es tu mayor frustración con tu sistema actual de captación/gestión?
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Describí por favor (mientras mas detalles mejor) el Mapa del Viaje del Cliente.
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¿Dónde sentís que más pacientes se pierden?
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WhatsApp Business - Número
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Meta Business Suite (Facebook/Instagram Ads)
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Sí, estoy corriendo ads activamente
Corrí en el pasado pero ahora no
Nunca corrí ads
Tengo la cuenta pero no la uso
Calendario/Agenda
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Google Calendar
Calendly
Agenda en papel/manual
Sistema interno de mi clínica
¿Cuáles son los colores principales de tu marca?
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¿Tienes manual de identidad visual? (Si la respuesta es Si, te pediremos que lo cargues en tu carpeta)
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Si
No
¿Tienes videos propios? (Si la respuesta es Si, te pediremos que lo cargues en tu carpeta)
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Si
No
¿Tienes testimonios registrados en cualquier formato? (Si la respuesta es Si, te pediremos que lo cargues en tu carpeta)
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Si
No
¿Cuál sería el éxito ideal para su clínica en términos de captación de pacientes y facturación?
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¿Cuál sería tu escenario ideal en los próximos 90 días?
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¿Qué esperan lograr al implementar un sistema de marketing y automatizaciones?
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En una escala del 1 al 10, ¿qué tan urgente es resolver esto?
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¿Qué sería una “victoria clara” para vos en relación a este acuerdo con nosotros?
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¿Qué les gustaría mejorar en su proceso de captación y retención de pacientes?
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¿Qué les gustaría que su sistema de automatización haga por ustedes? Esta respuesta nos ayudará a trabajar en soluciones específicas para su clínica.
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¿Cuál es su principal objetivo para los próximos 6 meses?
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¿Qué personalidad debería tener su agente IA (formal, cercano, técnico), que nombre le gustaría que tenga?
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¿Qué información médica NO puede comunicar la IA bajo ningún concepto?
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¿Sienten que su clínica está posicionada correctamente en el mercado? ¿Por qué?
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¿Cómo les gustaría que su clínica sea percibida en el mercado (ejemplo: exclusiva, innovadora, accesible)?
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¿Qué les gustaría que sus pacientes digan sobre su clínica?
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¿Tienen algún competidor directo que admiren o quieran superar?
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Competidor/referente 1.
Competidor/referente 2.
Competidor/referente 3.
En este espacio puede comentar lo que desee, algo que quizás no le hayamos preguntado y considere relevante incluir.
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¿Has contratado una agencia o especialista en marketing antes?
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Si
No
Si respondiste sí, ¿cómo fue su experiencia y qué resultados obtuvo?
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¿Cómo nos conociste?
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