Actividad de la empresa *

¿La información de clientes o solicitudes llega normalmente completa? *

Sí, casi siempre

A veces falta información

Muchas veces llega incompleta

Depende del canal

¿Cuando llega una nueva solicitud o cliente, ¿qué suele pasar después? *

Se responde inmediatamente

Depende de quién esté disponible

A veces se retrasa

A veces se pierde

¿Es fácil saber en qué estado está cada cliente o tarea? *

Sí, siempre

A veces

No, depende de preguntar

No tenemos una forma clara

¿Hay tareas que se repiten constantemente en tu empresa? *

Sí, muchas

Algunas

Pocas

No lo sé

Problema principal *

¿Qué tipo de solución estás buscando en este momento? *

Solo quiero entender qué está pasando en mi operación

Ordenar cómo entra el trabajo o los clientes

Organizar mejor cómo gestionamos clientes y tareas

Implantar un sistema completo de trabajo

Solo estoy explorando opciones

¿Te gustaría que revisemos tu caso y te demos recomendaciones? *

Sí

Prefiero solo recibir el diagnóstico

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