Täytä yhteystietosi reklamaation käsittelyksi

Yrityksen tai myymälän nimi *

Paikkakunta *

Y-tunnus

Yhteyshenkilön nimi *

Sähköpostiosoite *

Puhelinnumero

Minkä tyyppinen reklamaatio on kyseessä?

Valinta tarkentaa alla olevat kysymykset ja liitevaatimuksen

Kuljetusvaurio: Vaurioitunut pakkaus tai tuote toimituksessa (esim. rikkinäinen pakkaus, kastunut lava)

Toimituspoikkeama: Puuttuva tai väärä määrä, myöhästyminen, lavoitusvirhe, QM-ilmoitus

Laatureklamaatio: Tuotevirhe, päiväys, pakkausvika, vieras esine

Laskutus- ja hintareklamaatio: Väärä hinta, puuttuva kampanjahyvitys

Löydät tilaus-, lasku- ja lähetenumeron tilausvahvistuksesta tai lähetteestä.

Lasku-, tilaus- tai lähetenumero *

Toimituspäivä *

Tuotteen nimi (kuin rasiassa) *

Kappalemäärä *

Logistiikkayhtiö / kuljetusliike (vapaaehtoinen)

Jos tiedossa, reklamaatio ohjataan tälle logistiikkayhtiölle (katso rahtikirjasta tai lähetteestä, jos et ole varma).

Jätä tyhjäksi, jos et tiedä: reklamaatio ohjataan silloin suoraan Baballe ja käsitellään sisäisesti.

Kuvaile vauriota *

Muuta lisätietoa (vapaaehtoinen)

Kuva auttaa reklamaation käsittelyä ja nopeuttaa selvitystä. Jos et pysty toimittamaan kuvaa, kerro siitä lisätiedoissa.

Lataa liitteet

Kuva pakollinen tämän reklamaatiotyypin kohdalla

Raahaa kuva tähän tai valitse tiedosto (jpg, png, pdf)