🤝 Monthly Check-In Form
Formulario de Registro Mensual

IMPORTANT: Please complete this form at least 3 days before your scheduled check-in call.
IMPORTANTE: Por favor completa este formulario al menos 3 días antes de tu llamada de check-in programada.

**BASIC INFO** / **INFORMACIÓN BÁSICA**

Nombre
Correo electrónico
Rol

**CURRENT STATE**

**ESTADO ACTUAL**

¿Qué tan feliz estás?
¿Qué tan seguro te sientes con nuestros productos?

RECOGNITION + SUPPORT
RECONOCIMIENTO + APOYO

¿Cómo te sientes con respecto a tu puntuación de calidad?
¿Cuál es tu puntuación actual de calidad?
¿Cómo te sientes sobre tu productividad?
¿Cuál es tu puntuación de productividad?

**CULTURE**

**CULTURA**

Tres cosas que realmente te gustan de BA House Cleaning

**ATTENDANCE**

**ASISTENCIA*

¿Cómo te sientes con tu asistencia?
Si tienes dificultades, ¿qué está pasando?

**FEEDBACK**

**RETROALIMENTACIÓN**

Tres cosas que cambiarías de la empresa
¿Qué te frustra?
¿Qué cambiarías de tu horario?

**GROWTH**

**CRECIMIENTO**

Soy muy bueno(a) en
¿Qué habilidad quieres desarrollar?
¿Dónde quieres más responsabilidad?

**SUPPORT + CLARITY**
**APOYO + CLARIDAD**

¿Entiendes lo siguiente?
¿Sobre qué necesitas más claridad?

RECOGNITION + SUPPORT
RECONOCIMIENTO + APOYO

¿Cuántos bonos por reseñas (Google, Yelp, Nextdoor, etc.) has recibido este mes?
¿Quién te ha ayudado a tener éxito este mes?
¿Qué ha hecho la oficina para apoyarte? ¿Qué ha hecho la oficina que te ha causado frustración?

CLIENT EXPERIENCE
EXPERIENCIA DEL CLIENTE

¿Cuántos WOWs completaste este mes?
¿Cuántos Enfoques de Cuidado completaste este mes?
Comparte un WOW o Enfoque de Cuidado que te haya destacado.

**RETENTION**

**RETENCIÓN**

¿Estás considerando irte en los próximos 3 meses?

🔍 QA ONLY

¿Qué patrones estás notando en los problemas de calidad?
¿Cuál es el error más común que estás observando?
¿Qué ayudaría a mejorar la calidad general en todo el equipo?

🎓 TRAINER ONLY

¿Cuál es la parte más desafiante del entrenamiento?
¿Qué es lo que más te gusta del entrenamiento?
¿Qué es una cosa en la que Alexandra o Anita pueden ayudarte en relación con el entrenamiento?

👥 TEAM LEAD ONLY

¿Cuál es el mayor desafío al liderar a tu equipo en este momento?
¿Qué apoyo necesitas de la oficina para liderar de manera más efectiva?
¿Hay algo que esté afectando el rendimiento de tu equipo que deberíamos saber?

Signature / Firma

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