1. Hvem er drømmekunden deres? Beskriv bransje, størrelse og hvor de holder til.
*
2. Hvilke roller eller stillingstitler bør vi kontakte? F.eks. daglig leder, innkjøpssjef, driftsleder.
*
3. Nevn 5–10 av de beste kundene dere har eller har hatt. Firmanavn holder.
*
4. Finnes det kunder dere IKKE vil ha flere av? Beskriv gjerne hvorfor.
*
5. Er det konkrete selskaper vi ikke skal kontakte? F.eks. konkurrenter eller eksisterende kunder. Lim inn liste — eller skriv «ingen».
*
6. Har dere prøvd kundegrupper eller markeder som ikke fungerte? Fortell hvorfor — eller skriv «nei».
*
7. Hva selger dere? Forklar det enkelt, som til en som ikke kjenner bransjen.
*
8. Hva koster det typisk, og hvordan betaler kundene? F.eks. fastpris, timepris, månedspris, prosjektpris.
*
9. Tilbyr dere noen form for garanti eller trygghet for kunden? Hvis ikke, skriv «nei».
*
10. Hvorfor velger kundene dere i stedet for konkurrentene? Nevn det viktigste.
*
11. Hva er det beste resultatet dere har skapt for en kunde? Tall gjør det sterkere.
*
12. Hvordan foregår et salg hos dere, fra første kontakt til avtale? Kort beskrivelse holder.
*
13. Når vi finner en interessert bedrift: hva ønsker du at neste steg skal være? F.eks. telefonsamtale, videomøte, fysisk møte, befaring eller tilbud.
*
14. Hvor lang tid tar det vanligvis fra første kontakt til avtalen er i boks? Cirka-svar holder — dager, uker eller måneder.
*
15. Omtrent hvor stor andel av møtene eller samtalene deres ender i salg? F.eks. «3 av 10». Et anslag er helt greit.
*
16. Hvor mye er en typisk kunde verdt for dere totalt, i kroner? Et anslag holder.
*
17. Hvem hos dere tar møtene, og hvor raskt følger dere opp etterpå?
*
18. Har dere opptak, referater eller notater fra salgssamtaler som gikk bra? Del gjerne lenker hvis dere har — det hjelper oss å skrive tekster som treffer.
19. Med dine egne ord: hva skal til for at et møte er verdt tiden din? Dette blir standarden vi booker møter etter.
*
20. Hva gjør at en bedrift automatisk er uaktuell for dere?
*
21. Har dere minstekrav til nye kunder? F.eks. hvor store de må være, budsjett, eller at de må ha behovet nå og ikke om to år. Skriv «ingen» hvis dere tar alt.
*
22. Har dere materiell vi kan bruke? Kundehistorier, brosjyrer, presentasjoner, videoer eller nettsider som fungerer godt. Lim inn lenker — eller skriv «har ikke», så lager vi det som trengs.
23. Hovedkontaktperson: navn, e-post, mobil.
*
24. Reservekontakt hvis hovedkontakten er utilgjengelig. Er dere bare én person, skriv «kun meg».
*
25. Har dere en kalenderlenke (f.eks. Calendly) vi kan booke møter rett inn i? Lim inn — eller skriv «nei», så setter vi opp booking for dere.
*
26. Hvor holder dere oversikt over kunder og henvendelser i dag? CRM-system, Excel, e-post eller noe helt annet — alt er greit å svare.
*
27. Har dere lister over tidligere henvendelser og gamle kunder vi kan gjenbruke? F.eks. noen som viste interesse men aldri kjøpte. Ja/nei holder — vi hjelper til med resten.
*
28. Hvilke selskaper drømmer dere om å få som kunder? List opp så mange du kommer på — firmanavn eller nettsider holder.
*